Preguntas frecuentes

Residencia

  • ¿El precio incluye todos los servicios? 

    Hay servicios no incluidos en el precio como el de peluquería o el de podología, que son opcionales. Aún y así su coste es reducido. 

  • ¿Se tienen en cuenta las necesidades dietéticas de cada residente? 

    Sí. El servicio de cocina está compuesto por un equipo de profesionales que elaboran los menús siguiendo las pautas marcadas por el servicio médico y el nutricionista. Consulta nuestros servicios de Asesoría nutricional y Cocina propia.

  • ¿Se ofrece servicio religioso?

    Sí. Como parte de la asistencia integral que ofrecemos en la Residencia Nazaret contamos con un Servicio de Atención Religiosa y Espiritual que ofrece la celebración diaria de la Eucaristía, la administración de los sacramentos de quien los desee y de acompañamiento espiritual, por parte del equipo de pastoral de la salud. 

  • ¿Cuál es el horario de visitas? 

    Los amigos y familiares pueden visitar a nuestros residentes de 8:30 a 21:30h. La Residencia Nazaret es un centro abierto, aunque pedimos que se respeten los horarios de las comidas y descanso nocturno.

  • ¿Los residentes pueden salir fuera del Centro? 

    Sí, la Residencia Nazaret es de régimen abierto y, además, estimulamos la salida de los residentes para que se encuentren con amigos y familiares.

  • ¿Hay espacios para que los residentes puedan recibir a sus familiares y amigos? 

    Sí. Disponemos de amplias salas en las que los residentes pueden reunirse con sus familiares y amigos. Además tenemos un gran jardín especialmente pensado para que los residentes disfruten del exterior en compañía.

  • ¿Las habitaciones son individuales o compartidas? 

    En la Residencia Nazaret disponemos de 79 habitaciones, 23 individuales y 56 dobles, totalmente equipadas y algunas con vistas panorámicas sobre la costa del Maresme. Solicita más información sobre disponibilidad.

  • ¿Qué tipo de actividades hacéis?

    Contamos con dos programas de actividades, uno anual y otro semanal, diseñados por el área de animación sociocultural. Dentro del programa semanal, en las actividades de mañana se realizan actividades terapeuticas y de estimulación para el mantenimiento de las capacidades funcionales y cognitivas de nuestros usuarios. Las tardes generalmente las dedicamos a actividades de ocio para disfrutar del tiempo libre y fomentar las relaciones sociales. Consulta más información sobre las actividades.

  • ¿Cuál es el precio de una plaza en la Residencia Nazaret?

    El precio varía en función del estado de salud del residente, sobre todo del grado de dependencia y de las necesidades de atención derivadas de éste. Llámanos al 937 619 900 o rellena este formulario para que podamos ofrecerte un precio ajustado a tus necesidades.

  • ¿Tenéis servicio de podología?

    Sí. El servicio de podología atiende las necesidades de los residentes y las curas habituales de esta especialidad, según demanda de los residentes. Al tener la consulta instalada en el propio centro evitamos desplazamientos innecesarios.

  • ¿Qué grados de dependencia admite la Residencia?

    La Residencia Nazaret ofrece una atención integral a personas mayores con cualquier grado de dependencia. Consulta nuestros servicios de Atención especializada.   

  • ¿Tenéis peluquería?

    Sí, en la Residencia Nazaret disponemos de una peluquería que ofrece sus servicios una vez a la semana. 

  • ¿Hay médico en la Residencia? 

    Sí, ofrecemos un servicio de consulta médica para todos los residentes: seguimiento periódico, revisión y cambios de tratamiento, consulta con la familia y servicio de información a familiares. También ofrecemos atención médica neurológica.

  • ¿Disponéis de hojas de reclamaciones? 

    Sí, se pueden pedir en la administración del centro.

  • ¿De cuántas plazas dispone el centro? 

    Disponemos de 135 plazas residenciales y 25 de centro de día. Consulta más información sobre la Residencia.

  • ¿Disponéis de buzón de sugerencias?

    Sí. Tenemos un buzón físico en el centro y también nos podéis enviar comentarios o sugerencias mediante el formulario de contacto.

  • ¿Realizáis actividades para ejercitar la memoria?

    En la Residencia Nazaret cuidamos todas las dimensiones de la persona, incluida la mental y cognitiva. Disponemos de un servicio de estimulación cognitiva y distintos talleres y actividades diseñados para trabajar las capacidades mentales de nuestros residentes, incluida la memoria. Consulta el servicio de estimulación cognitiva y nuestro amplio programa de actividades.

  • ¿Trabajáis la autonomía del residente? 

    Si, uno de nuestros principales objetivos es incrementar la salud y autonomía de los residentes que tienen dificultades en la realización de diferentes actividades del día a día, debido a problemas físicos, psíquicos o sociales.

    Nuestro equipo de profesionales interdisciplinar realiza una valoración inicial del grado de autonomía en las actividades básicas de la vida diaria (higiene, vestido, alimentación.....) y por otra parte, trabaja para entrenar a la persona en la realización de las actividades de la manera más independiente posible, modificando el entorno cuando sea apropiado y utilizando las ayudas técnicas que sean necesarias.

  • ¿Quién suministra la medicación a las personas mayores? 

    El servicio de enfermería es un servicio de atención inmediata y continuada para los residentes. Se encarga de la preparación y administración de la medicación y también de la elaboración de planes de cuidados, de los propios cuidados, del pase de visita con el médico, del programa de cambios posturales, del programa de seguimiento de enfermería y de la información a las familias. Consulta nuestro servicio de Enfermería.

  • ¿El centro ofrece asesoría para tramitar ayudas de la ley de dependencia?

    Nuestra trabajadora social os facilitará este trámite y realizará el seguimiento de aquellas personas que lo soliciten.

  • ¿Hay plazas concertadas?

    Sí. Disponemos de 55 plazas de residencia asistida concertadas con el Departament d'Acció Social i Ciutadania (Programa "Vida als anys"). Llámanos al 937 619 900 o contacta con nosotros y te informaremos.

  • Si me voy de vacaciones o estoy hospitalizado, ¿tendré que continuar pagando la plaza?

    Sí. En caso de ausencia voluntaria no superior a 30 días anuales, como es el caso de las vacaciones, se reservará la plaza pero se cobrará el precio de estancia mensual deduciendo la parte correspondiente al coste de la alimentación. Las ausencias forzosas por hospitalización conllevan reserva de la plaza sin límite de tiempo y con las mismas condiciones económicas descritas. 

  • ¿Disponéis de servicio de transporte?

    Actualmente no disponemos de transporte adaptado.

  • ¿Dónde se elabora la comida de la Residencia? 

    Contamos con cocina propia y un equipo de profesionales de la hostelería que trabajan conjuntamente con el nutricionista del centro. Consulta el servicio de Cocina propia.

  • ¿Qué ropa y utensilios se requieren para el ingreso?

    Tanto si vas a ser residente o usuario del Centro de día, necesitarás cierta ropa y utensilios para tu día a día en la residencia. Hemos preparado este artículo para ayudarte a preparar la maleta.

Centro de día

  • ¿Dónde se elabora la comida del Centro de día? 

    Disponemos de cocina en el centro y un equipo de profesionales de la restauración que se adapta a los gustos, preferencias y necesidades nutricionales de nuestros usuarios. Consulta más información en el servicio de Cocina propia

  • ¿Qué documentación hay que aportar para ingresar en el Centro de día?

    Antes de ingresar como usuario en el centro de día necesitamos que nos facilites algunos documentos. Para ponértelo fácil hemos elaborado un listado con toda la documentación que tendrás que incluir en tu carpeta.

  • ¿De cuántas plazas dispone el centro?

    Dispone de 25 plazas. Consulta más información sobre nuestro Centro de día.

  • ¿A qué tipo de usuario se dirige el Centro de día?

    Nuestro Centro de día es una solución ideal para todos aquellas personas mayores que desean continuar viviendo en sus hogares, sin renunciar a las actividades terapéuticas tan necesarias para tener una buena calidad de vida. Consulta los servicios y actividades que ofrecemos. 

  • ¿Qué servicios se ofrecen a los usuarios del Centro de día?

    Los usuarios del Centro de día pueden disfrutar de las instalaciones de la Residencia y de la atención y cuidados de nuestro equipo de profesionales, de 8 a 20 horas todos los días del año. Consulta los servicios y actividades que te ofrecemos.

  • ¿Cuál es el horario del Centro de día?

    El Centro de día está abierto de 8 a 20 horas, todos los días del año. Además, la persona mayor y sus familiares pueden escoger diferentes franjas horarias y/o venir días sueltos. Consulta las actividades y servicios que te ofrecemos.