El Área de Administración se encarga de todos los aspectos administrativos del centro, englobados en las siguientes líneas de actuación:

• Realización de tareas administrativas de gestión de residentes: facturación, relaciones institucionales, etc.
• Realización de tareas de administración del centro: contabilidad, facturación con proveedores, seguimiento presupuestario, balances de situación, inversiones, archivo, etc.
• Realización de trabajos administrativos relativos a la gestión de recursos humanos: contratos, liquidaciones, nóminas, incidencias, bajas por enfermedad y seguimiento de las mismas, etc.
• Realización del control de costes y almacenaje de productos, introduciéndolos en el sistema SAP para el control de su almacenaje, consumo y posterior descuento, para la correcta elaboración posterior de inventarios.
• Realización de tareas de secretaría propias del centro: cartas, representatividad, llamadas telefónicas, recepción, etc.

El Área de Atención al Cliente está integrada por los equipos de Administración, Sistemas de Información y Recepción. Todo ellos realizan la labor de atender a quienes se dirigen al centro (desde los propios residentes y familiares, hasta proveedores, personal, estamentos oficiales, visitantes, etc.), derivándoles a las diferentes áreas y/o profesionales, una vez realizado el primer contacto, o bien atendiendo la solicitud.

Administración y Atención al Cliente: Lourdes Fontrodona