Pretenem que les persones ateses en els nostres centres, els seus familiars i amics, així com els ciutadans del nostre entorn, ens considerin com un centre propi, que satisfà en gran mesura les expectatives d'atenció qualificada, d'acollida confortable i de respecte a la dignitat de la persona.

Desitgem ser valorats per part dels professionals, col·laboradors i/o voluntaris, com una institució integradora on puguin sentir-se realitzats personalment i professionalment, i que considerin la nostra tasca d'indiscutible utilitat social.

Per a això desitgem promoure una organització d'equips de caràcter interdisciplinari i amb un estil participatiu, amb la finalitat de promoure la millora contínua dels nostres serveis.

La qualitat de l'atenció integral, contrastada mitjançant els mecanismes d'avaluació més actualitzats, ha de ser un dels distintius del nostre centre i procurarem que així sigui reconegut pels usuaris i els ens socials del nostre entorn.